mission

Die Idee unseres Dienstleistungsmodells richtet sich an ein Zielpublikum im Luxussegment. Sehr wenig wird dem Zufall überlassen. Eine Akademie die Golf unterrichtet, muss aus Verwaltungssicht sehr gut organisiert sein. Die internen Prozesse, müssen mit einem Code versehen und festgeschrieben werden, um wettbewerbsfähig und effizient zu sein.

Der grundsätzliche Focus liegt darin, den Kunden in das Zentrum der gesamten Aktivität zu stellen. Um das zu erreichen, offeriert die Costantino Rocca Golf Academy eine Auswahl von Produkten und Dienstleistungen von hohem Niveau. Der Kunde erhält ab dem Eintritt in die Akademie die maximale Aufmerksamkeit. Er muss beim Verlassen der Akademie die Gewissheit haben, dass er mit dem Allerbesten des Sektors zu tun hatte.

Zusammenfassend ist die Mission, dem Kunden ein führendes Golflehrzentrum (um dieses Modell auch in anderen Golf Clubs einführen zu können) sowie die besten Produkte und Dienstleistungen eines gehobenen Marktes zur Verfügung zu stellen.
Unter anderem gibt es auch eine sportliche Mission, die für die Costantino Rocca Golf Academy grösste Bedeutung hat. Dies ist zum Einen die Förderung und Entwicklung von jungen, talentierten Golfern zu Profis und zum Anderen die Unterstützung von Golfprofis in deren eigener technischen, physischen und mentalen Entwicklung.